Salud y prevención
Juego responsable
El juego es entretenimiento. Cuando deja de serlo, hay vías de ayuda gratuitas, confidenciales y disponibles las 24 horas. Esta página reúne los recursos oficiales que conviene conocer si vivís en la Provincia de Buenos Aires.
Línea gratuita de orientación
El número 0800-666-6006 es atendido por profesionales y está disponible las 24 horas, todos los días del año. La consulta es gratuita y confidencial.
Autoexclusión nacional
El programa Autoexcluite permite registrar tu DNI en una base que los operadores adheridos consultan antes de permitir el alta o el ingreso de fondos. Es voluntario y se puede revocar después de un período mínimo.
Programa Saber Jugar
El programa nacional Saber Jugar ofrece materiales de prevención y orientación para personas que quieran reflexionar sobre su relación con el juego.
IPLyC PBA, autoridad provincial
El Instituto Provincial de Lotería y Casinos centraliza los recursos provinciales de juego responsable y recibe denuncias por prácticas irregulares de operadores.
Señales de alerta
- Pensar en el juego con frecuencia, incluso cuando estás haciendo otras cosas.
- Necesitar apostar montos cada vez mayores para sentir la misma emoción.
- Mentir a familiares o amigos sobre cuánto se juega.
- Pedir prestado o vender cosas para seguir jugando.
- Sentir irritación o ansiedad cuando intentás reducir el tiempo de juego.
Si te identificás con varias de estas señales, vale la pena hacer la llamada. La 0800-666-6006 no juzga ni registra datos personales obligatorios.
Herramientas de los operadores
Los operadores con licencia provincial deben ofrecer en el panel de cuenta: límites de depósito, límites de tiempo de sesión, recordatorios y autoexclusión temporal. Si no encontrás estas herramientas, escribí al soporte y conservá la respuesta, son obligatorias.
Apoyo para familiares
El juego problemático también afecta al entorno cercano. La línea 0800-666-6006 también orienta a familiares y allegados que necesiten saber cómo acompañar.